Elearnit: Know How to Know!

… e che puoi sviluppare anche online.

Un tempo venivano chiamate “soft skills”, quasi a volerle distinguere – e sminuire – rispetto alle “hard skills”, le competenze tecniche. Oggi, il mondo del lavoro ha cambiato rotta. Quelle competenze trasversali, relazionali, cognitive, che spesso fanno la differenza nei contesti organizzativi, sono diventate power skills: potenti, decisive, fondamentali.

Le aziende lo sanno bene: formare sulle power skills significa costruire team più collaborativi, leader più efficaci, persone più flessibili e consapevoli. Ma come si fa formazione su queste competenze in un contesto elearning, dove spesso mancano l’aula, l’interazione dal vivo, il confronto diretto? La buona notizia è che si può fare – e si può fare bene.

Vediamo insieme quali sono oggi le power skills più richieste (e più presenti nei corsi del nostro catalogo), e come affrontarle con efficacia nella formazione online.

Leadership e gestione dei team

“Un vero leader non crea seguaci. Crea altri leader.” – Tom Peters

Essere “il capo” non basta più. Le aziende cercano persone capaci di guidare con empatia, prendere decisioni consapevoli, motivare il team e gestire i conflitti.
Il passaggio da manager a leader richiede lavoro su di sé, consapevolezza, strumenti pratici e tanta esperienza.

Nel contesto elearning, i corsi che affrontano questo tema possono includere:

• scenari realistici in cui il partecipante deve scegliere come comportarsi;
  
• moduli sulla leadership situazionale o valoriale;
  
• esercizi di autovalutazione per riflettere sul proprio stile di leadership.
  

Allenare questa competenza a distanza è possibile, soprattutto se il corso è progettato per favorire il pensiero critico e la riflessione personale.

Comunicazione efficace

“Il modo in cui comunichiamo con gli altri determina la qualità delle nostre relazioni.” – Tony Robbins

Saper comunicare non significa solo parlare bene o scrivere email corrette. Significa costruire relazioni, saper ascoltare, adattare il proprio linguaggio all’interlocutore, esprimere chiaramente bisogni e aspettative, soprattutto in situazioni complesse.

Per questo, nei corsi del nostro catalogo, la comunicazione viene trattata come una competenza strategica, da allenare con:

• esempi pratici e role play virtuali;
  
• confronti tra comunicazione efficace e inefficace;
  
• tecniche per gestire feedback, riunioni, conversazioni difficili.
  

Un buon corso elearning non ti insegna solo “cosa dire”, ma ti aiuta a capire come dirlo e quando farlo.

Pensiero critico e problem solving

“Non possiamo risolvere un problema con lo stesso tipo di pensiero che abbiamo usato quando lo abbiamo creato.” – Albert Einstein

In uno scenario lavorativo in continua evoluzione, il pensiero critico è una delle competenze più preziose. Chi sa analizzare le situazioni, collegare le informazioni, mettere in discussione le proprie ipotesi e trovare soluzioni innovative ha un vantaggio competitivo.

Nell’elearning, questa skill si allena con:

• simulazioni che richiedono decisioni ragionate;
  
• domande aperte e percorsi a bivi;
  
• attività che favoriscono la riflessione individuale e la valutazione di alternative.
  

Spesso, è una competenza trasversale presente anche in corsi su project management, gestione dei processi o leadership.

Adattabilità e gestione del cambiamento

“Non è la specie più forte a sopravvivere, ma quella che si adatta meglio al cambiamento.” – Charles Darwin

Il cambiamento non è un’eccezione, ma la nuova normalità. Che si tratti di un nuovo strumento, un cambiamento organizzativo o un nuovo ruolo, saper accogliere l’incertezza, riorientarsi e adattarsi con flessibilità è una competenza sempre più richiesta.

Molti corsi del nostro catalogo affrontano il cambiamento sia dal punto di vista personale (gestione emotiva, mindset di crescita), sia da quello organizzativo (comunicazione del cambiamento, gestione delle resistenze).

L’obiettivo? Aiutare le persone a non subire il cambiamento, ma a interpretarlo e guidarlo.

Collaborazione e lavoro in team

“Il talento fa vincere le partite, ma il lavoro di squadra fa vincere i campionati.” – Michael Jordan

Il lavoro di squadra non si improvvisa. Richiede fiducia, coordinamento, gestione dei conflitti, capacità di comunicare e cooperare anche in situazioni di tensione. E quando i team sono distribuiti o lavorano in modalità ibrida, servono regole nuove e strumenti efficaci.

Nei corsi elearning, si possono proporre:

• esercitazioni pratiche su casi di collaborazione “problematici”;
  
• moduli su gestione dei conflitti, negoziazione, dinamiche di gruppo;
  

La vera sfida? Allenare la collaborazione in contesti digitali, senza perdere il lato umano.

Gestione del tempo

“Non è la mancanza di tempo il problema, ma la mancanza di direzione.” – Zig Ziglar

Spesso nelle aziende si lavora tanto… ma non sempre si lavora bene. Per questo, l’orientamento agli obiettivi è una skill essenziale: aiuta a focalizzare le priorità, organizzare le attività, ottimizzare le risorse, evitando dispersioni.

I corsi su questo tema uniscono teoria e strumenti pratici:

• tecniche di pianificazione;
  
• riflessioni su obiettivi personali e professionali;
  
• consigli su come mantenere il focus.
  

Competenze digitali e cybersecurity

“La tecnologia da sola non basta. È la combinazione tra tecnologia e persone che fa la differenza.” – Steve Jobs

In ogni azienda, la trasformazione digitale è già in atto. Ma per molte persone è ancora difficile inserire le tecnologie in modo efficace nel proprio flusso di lavoro.
I nostri corsi puntano proprio su questo: alfabetizzazione digitale, strumenti di produttività, sicurezza informatica e uso consapevole delle piattaforme collaborative.

Perché il digitale è un alleato… solo se sappiamo come usarlo.

Le power skills nell’elearning: informazioni ed esperienza

Le power skills non si “scaricano” come un software. Vanno allenate nel tempo, con costanza, attraverso esperienze che coinvolgano la persona e parlino alla sua realtà.

Un buon corso elearning su questi temi:

• non è mai solo informativo, ma esperienziale;
  
• stimola riflessione, autoanalisi e confronto;
  
• usa esempi concreti e scenari realistici;
  
• propone strumenti subito utilizzabili nel lavoro quotidiano.
  

Vuoi approfondire?

Se stai progettando di rafforzare queste competenze nella tua azienda: