Scopri come Forma LMS ha trasformato un processo complesso in un percorso digitale semplice, scalabile e di qualità.

Panoramica aziendale

Il LIST Group è un’azienda in crescita che affronta con decisione le sfide dell’attuale mondo del lavoro. Con oltre 850 dipendenti e un’espansione costante, l’azienda ha deciso di modernizzare il proprio sistema di formazione e renderlo più efficiente.

La sfida: un’organizzazione formativa complessa

Prima dell’implementazione di Forma LMS, l’onboarding dei nuovi dipendenti rappresentava un’importante sfida organizzativa. Tutte le sessioni di formazione venivano svolte in modalità one-to-one: in parte tramite Microsoft Teams, in parte in presenza, a seconda della sede dei partecipanti. La distanza geografica tra le varie sedi comportava spesso lunghi spostamenti per i formatori e appuntamenti fuori sede di più giorni.

I principali problemi erano:

  • Enorme sforzo organizzativo dovuto alla pianificazione individuale
  • Ripetizione continua degli stessi contenuti (ad esempio l’ambiente IT) a più dipendenti nel giro di pochi giorni
  • Utilizzo inefficiente delle risorse, dato che i nuovi assunti non iniziavano tutti a inizio mese
  • Pianificazione annuale e riunioni di coordinamento mensile molto dispendiose in termini di tempo

Con una media stimata di 10–20 nuovi assunti al mese, ciò comportava un forte carico amministrativo per i responsabili della formazione.

La soluzione: Forma LMS con integrazione SAML

Il LIST Group ha scelto Forma LMS come piattaforma centrale per la formazione. L’implementazione è stata sorprendentemente rapida e fluida.

Timeline di implementazione:

  • 13 dicembre: primo incontro introduttivo
  • 4 marzo: primo appuntamento per il setup dell’LMS
  • 1° aprile: primi partecipanti attivi nei corsi e-learning
  • Ottobre: completata l’integrazione SAML e Single Sign-On

Il LIST Group utilizza principalmente l’LMS per corsi e-learning in formato SCORM. I nuovi dipendenti seguono un percorso formativo strutturato che completano normalmente nei primi giorni di lavoro. Tutti i corsi sono sempre accessibili, garantendo la massima flessibilità.

Elementi tecnici principali:

  • Integrazione SAML per Single Sign-On (SSO)
  • Sincronizzazione con il sistema di gestione e con l’organigramma aziendale
  • Contenuti SCORM prodotti internamente (con possibilità di aggiungere corsi esterni)
  • Struttura dei corsi aperta e senza barriere di accesso

Risultati e impatto

L’introduzione di Forma LMS ha portato miglioramenti misurabili in diversi ambiti.

Successi quantificabili:

  • 124 persone hanno completato il nuovo onboarding digitale da giugno
  • 47 dipendenti aggiuntivi hanno già utilizzato altri corsi disponibili
  • Il tempo di pianificazione annuale si è ridotto da 4 ore a 1 ora
  • Le riunioni mensili di coordinamento della formazione sono state eliminate

Miglioramenti qualitativi:

  • Qualità della formazione costante, indipendentemente dal formatore o dal momento in cui viene erogata
  • Apprendimento flessibile e al proprio ritmo
  • Materiali di riferimento sempre disponibili
  • Carico amministrativo significativamente ridotto

Feedback dei dipendenti: sempre positivo

Le opinioni dei dipendenti sono state unanimemente positive. I nuovi assunti considerano eccellenti i corsi e-learning perché possono apprendere al proprio ritmo, organizzare il tempo in modo flessibile e rivedere le informazioni quando necessario.

Fin dall’inizio, l’azienda ha coinvolto le assistenti di team responsabili dell’onboarding. Grazie all’e-learning, non devono più organizzare sessioni formative in presenza, liberando tempo prezioso.

Efficienza formativa: qualità e coerenza

I contenuti e la qualità della formazione rimangono uniformi, pur considerando che ogni persona arriva con background ed esperienze diverse. La combinazione tra e-learning e supporto personalizzato – sia da parte dei colleghi in sede sia tramite helpdesk – permette di bilanciare queste differenze in modo efficace.
Il LIST Group si dichiara altamente soddisfatto dei risultati ottenuti.

Espansione e piani futuri

Ciò che era iniziato come una soluzione per l’onboarding IT si è rapidamente trasformato in una piattaforma formativa completa. Recentemente, l’azienda ha lanciato il suo primo corso obbligatorio rivolto a tutti i dipendenti: una formazione sull’intelligenza artificiale.

Stato attuale:

  • Focus principale: onboarding IT per i nuovi assunti
  • Nuova aggiunta: corso sull’IA per tutti i dipendenti
  • Catalogo corsi in continua espansione

Piani di espansione:

  • Ulteriori corsi IT: strumento per acquisti e OneNote
  • Primavera 2025: integrazione dei corsi di compliance
  • Fine 2025: aggiunta della formazione sulla sicurezza sul lavoro
  • Medio termine: apertura a richieste formative da tutti i reparti aziendali

Key Takeaways

L’esperienza del LIST Group con Forma LMS evidenzia alcuni fattori di successo fondamentali:

  • Implementazione rapida: dal primo contatto all’uso produttivo in soli quattro mesi
  • Change management efficace: coinvolgimento precoce degli stakeholder chiave (team assistant)
  • Scalabilità: partenza da un unico caso d’uso e ampliamento progressivo
  • Flessibilità: accesso aperto ai corsi e apprendimento self-paced, in linea con le esigenze del lavoro moderno

Conclusioni

L’implementazione di Forma LMS ha trasformato radicalmente il panorama formativo del LIST Group. Dove prima erano necessari coordinamenti complessi, viaggi e sessioni ripetitive, ora opera una piattaforma digitale snella ed efficiente. La combinazione tra risparmio di tempo, qualità formativa migliorata e feedback positivi dei dipendenti rappresenta una storia di successo chiara ed evidente.

Il percorso del LIST Group – dal metodo tradizionale a un Learning Management System moderno – dimostra che, con la piattaforma e la strategia di implementazione giuste, le organizzazioni possono ottenere significativi guadagni di efficienza e al tempo stesso migliorare l’esperienza di apprendimento delle persone.
E man mano che l’azienda continua ad ampliare l’utilizzo della piattaforma, si configura come un ottimo esempio di come un LMS possa evolvere insieme alle esigenze organizzative.

Guardando al futuro, l’approccio sistematico del LIST Group – dall’onboarding IT all’inserimento di corsi di compliance e sicurezza – offre una roadmap preziosa per tutte le organizzazioni che stanno valutando iniziative simili di trasformazione digitale della formazione.