I termini “nativo digitale” e “immigrato digitale” sono stati inventati da Marc Prensky: ha proclamato che i nativi digitali e gli immigrati digitali percepiscono e utilizzano la tecnologia in modi diversi, anche nell’apprendimento. Abbiamo preso spunto da questo articolo per capire in che modo le differenze tra queste due tipologie di utenti possa incidere su contenuto e forma dei corsi online da proporre loro.

Nativo digitale o immigrato digitale: tu cosa sei?

Una ricerca mostra che gli anziani (di età pari o superiore a 65 anni) hanno un atteggiamento positivo nei confronti dell’utilizzo della tecnologia per svolgere le proprie attività quotidiane o curare i propri interessi, ad esempio inviando e-mail o la navigando online. Tuttavia, il processo di apprendimento è una lotta con le emozioni complesse e le diverse realizzazioni di compiti: dovrebbe essere concesso del tempo agli adulti più anziani per arrivare a padroneggiare le nuove abilità, che vanno di pari passo con la loro persistente scarsa fiducia nell’utilizzo di applicazioni Internet.

Le persone che non sono nate nell’era digitale, e che in seguito hanno adottato la nuova tecnologia, sono definite “immigranti digitali”, mentre le persone che sono nate durante o dopo l’era digitale sono soprannominate “nativi digitali”. L’era digitale ha inizio nel 1980: sulla base della definizione di Prensky, quindi, gli adulti di 40 anni e più sono stati classificati come “immigranti digitali”.

È solo che sto invecchiando? Mi trovo ad avere problemi a stare al passo con la tecnologia… Sono stato sommerso dalla scelta e dalla varietà… Non posso assolutamente imparare tutto… A volte mi sento come se non fosse possibile nemmeno imparare le cose che potrebbero essere utili a me!…

Oggi gli adulti di mezza età sono a tutti gli effetti immigrati digitali. Il modo in cui percepiscono la tecnologia è diverso da un nativo digitale. Quanto sono diversi? Ecco le differenze:

Nativi digitali

  • Amano una connettività costante
  • Preferiscono portare con sé le proprie tecnologie ovunque
  • Preferiscono l’immediatezza e avere brevi periodi di attenzione
  • Utilizzano messaggi di testo e messaggi immediati come
  • Per prima cosa vanno su Internet
  • Preferiscono socializzare online e sono deboli nella comunicazione faccia a faccia

Immigrati digitali

  • Preferiscono parlare al telefono o di persona
  • Fanno attenzione alla correttezza del testo durante l’invio di messaggi
  • Preferiscono canali di comunicazione formali, come telefono, e-mail dettagliate o comunicazione faccia a faccia
  • Non capiscono le parole o le frasi gergali su Internet
  • Stampano le cose anziché lavorare sullo schermo

D’altra parte, negli ultimi anni, alcuni ricercatori hanno affermato che le “categorie digitali” dovrebbero essere raggruppate in base alla loro comprensione e a quanto si sentono a proprio agio con la tecnologia, piuttosto che con l’età. Individui diversi sono raggruppati in 4 categorie.

1. Gli “evitatori” evitano l’uso della tecnologia moderna

Questo gruppo di persone sono vecchi immigrati digitali che non possono relazionarsi con la tecnologia moderna e i giovani nativi digitali, si oppongono filosoficamente all’uso di Internet e di altre moderne tecnologie online.

2. I minimalisti usano la tecnologia con riluttanza

Sono involontariamente costretti a utilizzare la tecnologia, ma preferiscono le copie cartacee e non si fidano delle risorse elettroniche. Possono essere immigrati digitali che sono riluttanti ad adottare la tecnologia, o minimalisti nativi digitali. I turisti sono le persone che si sentono come visitatori nel mondo digitale: prestano attenzione alla cultura digitale “locale” o “nativa”, imparano la sua lingua, osservano i suoi rituali e ne comprendono le complessità. Questo gruppo mantiene una distanza interiore dalla tecnologia, anche se tende a usarla in modo appropriato ed efficace, se necessario, ma non in modo esteso. Questo gruppo rimane internamente non digitale riguardo a preferenze e valori.

3. Entusiasti appassionati di tecnologia

Partecipano a discussioni online tramite Facebook, siti di notizie, blog o corsi di formazione online. Possono persino produrre i propri contenuti online. I membri di questo gruppo controllano le e-mail e sono online per tutto il giorno, trovano la tecnologia interessante e sicuramente hanno uno smartphone.

4. Gli innovatori non sono solo entusiasti: lavorano con la tecnologia per migliorarla

Si tratta di sviluppatori di giochi, programmatori, ingegneri e scrittori tecnici. Gli innovatori creano siti Web e applicazioni, e svolgono altre funzioni di creazione online per i loro colleghi innovatori. I consumatori eccessivi dipendono fortemente dalla tecnologia per occupare il loro tempo. Molti giovani nativi digitali provengono da questo gruppo e sono giocatori. Se gli immigrati digitali si ritrovano in questo gruppo, è quasi senz’altro per i social network.

In realtà, gli immigrati digitali non nascono con abilità informatiche, mentre dal termine “nativo” si evince chiaramente che i nativi digitali sono più esperti di tecnologia rispetto a loro. Al giorno d’oggi i bambini imparano e si adattano alla tecnologia in modo diverso rispetto agli adulti. Scoprire come gli immigrati digitali apprendono con l’accessibilità della tecnologia è fondamentale.

Ad esempio, alcuni immigrati digitali provengono dal gruppo “desiderosi di adottarla” e partecipano attivamente alle discussioni sui forum online. Ma alcuni di loro provengono dal gruppo “minimalista” o “evitante”: possono semplicemente ignorare o partecipare involontariamente ai forum di discussione, che per loro si rivelano quindi come un’esperienza di apprendimento negativa.


È importante che i formatori comprendano come gli immigrati digitali apprendono in un ambiente di e-learning e progettino una migliore strategia di insegnamento e apprendimento adatta alle loro esigenze. In questo modo, questo gruppo di discenti sarebbe in grado di svolgere la propria formazione in modo facile ed efficace nel nuovo contesto.