Questo articolo offre uno spunto interessante su come si possa utilizzare l’apprendimento mobile per ridimensionare la formazione dei dipendenti e gestire la crescita della propria organizzazione.Tendenzialmente, la crescita di un’organizzazione dovrebbe andare di pari passo con l’investimento nella formazione dei dipendenti e nella loro riqualificazione, cosa che potrebbe richiedere una rivisitazione della formazione già in atto, soprattutto quella tradizionale.
Induction e onboarding
Per esempio,
- se il numero di dipendenti cresce e l’organizzazione si espande anche geograficamente, diventa sempre più sfidante offrire un programma efficace di inserimento e onboarding di persona;
- parimenti, i corsi di formazione full-immersion di una settimana presso la sede centrale possono diventare difficili da facilitare attraverso team più ampi e geograficamente distribuiti.
Di conseguenza, le organizzazioni devono riconsiderare il modo in cui la formazione dei dipendenti può essere erogata in linea con la crescita organizzativa pianificata: l’e-learning è senz’altro la soluzione ideale per aumentare la formazione dei dipendenti e tenere il passo con i piani di crescita, e in particolare l’apprendimento mobile.
Questo permette alle organizzazioni di:
- inserire nuovi dipendenti rapidamente e in linea con i mandati aziendali;
- aumentare le competenze dei dipendenti esistenti più velocemente;
- migliorare la produttività attraverso una formazione personalizzata che mappa un ruolo, una regione o una competenza;
- aumentare la lealtà e migliorare la fidelizzazione.
Apprendimento “in movimento”
L’apprendimento mobile può consentire di aumentare la formazione dei dipendenti perché può essere:
- reso rapidamente accessibile a tutti i dipendenti in una volta sola;
- aggiornato facilmente e ridistribuito in un tempo più breve;
- utilizzato per creare un allenamento più efficace e mirato;
- utilizzato per offrire formazione formale, formazione informale, come strumento di supporto alle prestazioni o sussidi di lavoro;
- utilizzato per promuovere l’apprendimento collaborativo;
- utilizzato efficacemente per incoraggiare l’auto-apprendimento.
Soprattutto, l’apprendimento mobile è “apprendimento in movimento” e può essere consultato dagli utenti sempre e ovunque.
Dal punto di vista dei dipendenti, l’apprendimento mobile si allinea meglio al modo in cui gli studenti moderni desiderano imparare: offre supporto multi-dispositivo e offre agli studenti la flessibilità aggiuntiva per apprendere sul dispositivo di loro scelta, che va dagli smartphone/tablet ai laptop/desktop.
Tutte le soluzioni di mobile learning funzionano perfettamente su tutti i dispositivi e gli studenti possono riprendere il loro percorso di apprendimento ovunque: ad esempio, possono iniziare ad apprendere sul portatile durante l’orario di lavoro, ma completarlo sullo smartphone durante il tragitto di ritorno a casa.
Microlearning
L’apprendimento mobile si presta particolarmente al microlearning, di cui abbiamo parlato già altre volte (ad esempio qui, ma soprattutto qui), potendo essere fornito:
- come podcast che i dipendenti possono ascoltare nel tragitto casa-lavoro;
- come una pillola di microlearning che possono consumare mentre si spostano;
- come un video che è possibile rivedere tra una riunione o l’altra nella sala conferenze per l’inizio di una riunione;
- come aiuto per l’apprendimento o aiuto al lavoro just-in-time, sotto forma di check-list che possono essere utilizzate prima di completare definitivamente un lavoro e garantire che la conformità del processo e il mandato di qualità siano soddisfatti;
- come una pillola di aggiornamento in modo che la curva di dimenticanza possa essere compensata;
- come una sfida o un quiz che tiene gli studenti sulle spine e li incoraggia a rinfrescare le loro conoscenze;
- come esercizi pratici che possono aiutarli a fare pratica in un ambiente sicuro e acquisire padronanza.
LOTIFY
Una funzionalità particolarmente utile, proprio dal punto di vista dell’erogazione/fruizione pratica di pillole formative, è quella della programmazione dell’uscita di nuovi materiali didattici con relativa notifica all’utente, via email o sms: il plugin di Forma Lms LOTIFY fa proprio questo!
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